Poštovani kupci,

Želimo vam predstaviti našu veliku međunarodnu kompaniju koja svakodnevno prodaje hiljade proizvoda. Iako imamo timove stručnjaka posvećenih kontroli kvaliteta, povremeno se mogu desiti greške. Važno je da znate da smo tu za vas i da nikada nećemo dozvoliti da našu kompaniju napustite nezadovoljni.

Šta se može reklamirati?

Svaki fizički nedostatak na kupljenoj robi, uočeno oštećenje, nedostatak delova u paketu, pogrešno obračunata cena ili bilo koji drugi problem s našim proizvodima – slobodno nas kontaktirajte, i mi ćemo učiniti sve da budete zadovoljni.

Kako izjaviti reklamaciju?

Možete nas kontaktirati telefonom, putem e-maila na [email protected] ili doći lično. Da biste uredno zamenili vaš proizvod, najvažnije je da sačuvate vaš fiskalni račun. U slučaju gubitka računa, možete izvršiti reklamaciju uz pomoć kopije računa, slipa ili kupoprodajnog ugovora. Vaša satisfakcija nam je prioritet, i radujemo se rešavanju svakog problema koji se može pojaviti.

Srdačan pozdrav